费用包含：

1. 住宿：当地按四星标准装修的酒店，一晚按五星标准装修的酒店，一晚国际五星酒店。不提供自然单间或三人间，如产生单男或单女，我社将根据实际情况安排拼房或由客人补房差。

2. 用餐：5早6正餐，正餐标准25元/人/餐（十人一桌、八菜一汤、不含酒水），不足10人时菜量相应减少。如人数较少，根据餐标酌情安排餐食。酒店含早，不用不退。

3. 用车：当地旅游用车（未满16人不安排2+1座椅车辆，改为普通旅游大巴）。

4. 门票：首道大门票（含托克逊杏花、坎儿井、火焰山、天山天池及区间车、野马生态园、库木塔格沙漠及区间车）。

5. 导游：当地导游服务（人数少于8人时无导游，由司机兼代买门票服务）。

6. 儿童：12岁以下（含12岁）儿童含当地车位、导服费和半餐，产生其他费用需当地现付。

7. 购物：全程安排2个购物店（景区内小摊及购物店不计入）。如需购物或参加另行付费项目，导游将与旅游者协商一致，并签订补充协议。

8. 交通：南宁—乌鲁木齐往返机票。因天气、突发事件、空中交通管制、安检及旅客等非承运人原因造成航班延误或取消，承运人协助安排餐食和住宿，费用由旅客自理。

费用不含：

1. 房差：单人入住须补房差600元。

2. 门票：景点内园中园门票。

3. 保险：不含旅游人身意外险，建议自行购买。

4. 交通：景区内用车，游客往返集合出发点的交通费用。

5. 儿童：儿童不占床如需占床请补交费用；不含门票，请根据身高情况在景区门口自行购买。

6. 因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因导致的费用。

7. 行程外自费项目、酒店内洗衣、理发、电话、收费电视、饮品、烟酒等个人消费产生的费用。

特殊人群说明：

• 占床儿童：1.2米以上（含1.2米）儿童，与成人同价。

• 不占床儿童：1.2米以下（不含1.2米）儿童，含车位费、半餐，不含床位费、门票。

• 老年人：与成人同价。如游客在景区购票时出示相关证件，按景区现行政策有门票优惠差价产生的，由导游现场退还。

旅游告知：

1. 贵重物品请随身携带或寄存酒店前台，就寝前请检查门窗是否关好，妥善保管个人财物。

2. 自由活动期间发生意外及损失，责任由游客自行承担。旅游中途擅自离团，合同自动终止，责任由游客自行承担。

3. 民航系统实行实名制，个人信息输入定座系统后无法更改。请确保提供的姓名和身份证号码准确无误，因信息错误造成的损失由游客自行承担。

4. 因不可抗力（包括但不限于自然灾害、政府政策等）造成行程变更，我公司有权根据实际情况调整行程，因此增加的费用由游客承担。

5. 不提供自然单间，不保证特定游客同住一间房。如团队人数为单数且需入住双人间，酒店无三人间或无法加床、游客不接受拼房时，需自行补房差。

6. 如对接待有异议，请第一时间告知我公司人员，以便及时解决。意见反馈表作为投诉处理的重要依据，请认真填写。

安全警示：

1. 确保身体健康：确认自身条件能够适应和完成旅游活动；如需服药，请随身携带并带足用量。

2. 注意饮食卫生：注意用餐卫生，不食用不卫生、不合格的食品和饮料。

3. 注意人身安全：在可控风险范围内活动，避免单独行动。如遇紧急情况，应立即报警并寻求帮助。

4. 防范水上风险：水上游览或活动时，请加倍注意安全，不擅自下水或前往深水区，听从指挥。

5. 遵守交通规则：过马路走人行横道或地下通道。行车途中系好安全带，不在车内走动，老人和儿童需有成年人陪护。

6. 保管贵重物品：贵重物品随身携带或寄存酒店保险柜，不放入交运行李、酒店房间或旅游巴士上。游览、拍照、购物时随时注意检查，谨防遗失。

注意事项：

1. 西北地区旅游处于发展阶段，硬件条件有限，酒店标准、用餐口味与沿海发达城市有差距。

2. 西北地区属大陆性干旱气候，昼夜温差大，不同季节、不同海拔区域气候差异显著。请及时增减衣服，做好防寒防暑准备。

3. 西北部分地区海拔较高，气候干燥、风沙大、夏季炎热，请多饮水，备好润唇膏、防晒霜、遮阳伞、帽子、旅游鞋，并配备清热防暑药物。

4. 丝路线路景点分散，车程较长，乘车时间久易疲劳，请做好相应准备。

5. 部分戈壁沙漠区手机信号较弱，耗电较快，请及时充电保障通信畅通。

6. 根据自身身体状况备好常用药品。甘肃、青海为少数民族聚居区，请尊重当地宗教信仰和风俗习惯，不主动询问或谈论相关话题。

7. 少数民族土特产、手工艺品丰富，但民航及铁路对藏族工艺刀具禁运，请注意遵守规定。

8. 骑骆驼时，注意骆驼起卧时保持平衡，抱紧驼峰或驼鞍，顺应步伐调整坐姿。

9. 穆斯林民族地区（回族、东乡族等）忌食猪、狗、骡等不反刍动物肉及一切动物血。多数回族餐厅禁酒，进入清真寺禁止吸烟、饮酒，礼拜堂内禁止拍照。请遵守景区管理规定。

10. 参与自费项目或选购旅游纪念品时，请事先了解价格并听从导游提示。

11. 藏传佛教寺庙内严禁拍摄，偷拍后果严重。拍摄人物（尤其是僧侣、妇女）前请先征得对方同意。野外拍摄请注意安全。

12. 西宁地区海拔约2300米，塔尔寺约2650米，青海湖约3200米，茶卡盐湖约3800米。游览时请避免剧烈活动。初到高原可能有轻微高原反应（头痛、呼吸急促），不必紧张，放松心情，大部分人可以很快适应，也可自备抗高反药品。