广西旅游景区网络发展新模式 壮乡景区发展

充分利用第三方旅游电子商务平台

目前伊岭岩景区规模还较小，实力还较弱，影响力还不够大，可以先采取加入旅游电子商务平台的方式来开展旅游电子商务。加入旅游电子商务平台对技术支持要求较低，同时可使景区的投入费用降低，风险降低，景区只需具备相关的上网设施和相应的商务操作人员，支付给代理中介平台的费用也是在客户交易完成之后。选择这种模式的前提是要有较好的第三方旅游电子商务平台。广西旅游电子商务发展比较落后，实力较弱，现有的旅游电子商务平台（广西旅游网、广西旅游在线等）普遍功能不全，旅游信息量较少，没能完全满足旅游客“吃、住、行、购、玩、娱”的信息需求。一个完善的旅游电子商务平台，必需能提供满足游客出行的各方面旅游信息需求如旅游常识、旅游攻略等，除了具备为景区等旅游企业提供网络宣传功能外，还应具备在线咨询、网上预定、网上结算等功能服务，包含旅游企业之间的B2B业务、旅游企业和游客之间的B2C业务及游客和游客之间的论坛社区服务等。广西要加大旅游电子商务平台开发的力度，完善的旅游电子商务平台可将广西众多的景区等中小旅游企业的业务整合起来，以改变目前广西目前旅游市场存在的“小、散、乱、弱”的现状，通过规范管理，整合营销，充分利用电子商务的优势，整合资源，提高旅游景区等中小旅游企业的竞争力。

对旅游电子商务要有全面的认识

伊岭岩旅游景区要开展电子商务，则必须先改革观念。景区领导、员工对应用电子商务缺乏了解或认识不足，这严重地阻碍了旅游电子商务的发展。景区领导要对旅游电子商务予以充分重视，理解旅游电子商务的巨大优越性，充分应用网络资源以促进景区的进一步发展。同时应认识到电子商务的真正实现有赖于人们消费习惯的改变和社会消费环境的进一步发展完善，因此，它是一个渐进的过程，不可急功近利，只看短期的效益。

加强电子商务人才的培训和引进

目前伊岭岩旅游景区对电子商务有所了解的职员极少，电子商务人才十分匮乏。旅游电子商务人才缺乏的现状不能适应景区电子商务发展需要，不知如何开展电子商务已成为景区领导的一个共同感受。景区应加大对员工的电子商务知识培训，帮助他们对电子商务的了解学习，培养他们利用网络营销工具，为游客提供更优质的旅游服务。同时景区要注重引进旅游电子商务人才，拥有充实的人才队伍，才能确保景区电子商务的成功展开。

加强伊岭岩旅游景区网站建设

景区网站是一个旅游景区形象的外在体现，是景区形象塑造和营销推广的重要手段。由于目前伊岭岩景区发展规模较小、景区建设资金较少、人才缺乏等因素的限制，伊岭岩景区还没有建立起景区网站。伊岭岩景区可依据发展规模及资金实力在加大电子商务发展投入的基础上可联合景区周边餐饮、酒店、交通等旅游服务企业，建立包含电子商务版块的景区网站。为旅游者提供及时、全面、真实的信息，适时开展电子商务，为旅游者提供更多的便利，为更多的自助游客提供便利；同时使景区与游客可以更好的进行在线或离线互动交流，可有效的促使潜在消费者成为景区的游客，提高游客的满意度，利用更低的营销成本开拓更广的游客市场。