刻在埃及卢克索神庙的“到此一游”，将一个孩子推到了舆论的风口浪尖上，而游客素质有待提高的问题也开始重新被审视。就此问题本报记者日前分别走访了一些旅行社与旅游主管部门的相关人士。

    “到此一游”涂鸦风波的当事人是南京一个孩子。南京的旅游界对此反应如何？

    江苏省旅游局质量管理处调研员杨俊才透露，丁锦昊事件实际上是发生在3年前他还是小学生的时候。就这个学生来说，他可能并不清楚涂鸦意味着什么，甚至就是觉得好玩，学校和家长的教育、旅行社导游的监管等也存在过失。对这个学生应该给他改正错误的机会。中国游客的不文明行为，这是一个亟待解决却又不是短期能够解决的顽疾。杨俊才认为，提高游客素质重在全社会的意识转变，关键在于建立一套科学、完善的信用评价体系，同时加大对做出不文明行为的游客处罚力度,《旅游法》刚刚出台，今后各方要依法从事，达到促进游客文明旅游的目的。作为旅游主管部门，首先要和相关部门设计出具有系统性的旅游管理程序，做好游客的教育和引导工作，加强旅游舆论监督；其次树立正面典型，弘扬文明精神，采取各种有效的激励措施，鼓励游客争当文明旅游人；最后要加强培训，提高旅游管理者的业务素质和管理水平，号召旅行社在召开行前说明会时，明确告知旅游目的地的风俗习惯、文化宗教、安全秩序等内容，在旅行途中，领队、导游也要加强提示和监督，将不文明行为遏制在萌芽状态。