暑期是出行高峰时间，许多人会利用假期带着孩子返乡探亲或外出旅游，而相对于大巴、火车、动车等交通工具，乘坐飞机出行是最方便快捷的方式。不过你一定要多了解关于乘坐飞机出行的一些规定，才能减少不必要的麻烦哦！

　　机票与身份证件上的名字一定要完全一致

　　之前有乘客在某航空公司官网上购买了一张机票，不过机票上的姓名为拼音字母，她因为身份证上的名字为汉字，被认为名字信息不一致，导致不能登机。中文名和拼音名不都是自己的名字吗？为什么就判定为不一致，不能登记呢？

　　《民用航空安全检查规则》规定，乘坐国内航班的旅客应当出示有效乘机身份证件和有效乘机凭证。对旅客、有效乘机身份证件、有效乘机凭证信息一致的，民航安检机构应当加注验讫标识。同一个拼音，会有多个相对应的汉字，工作人员无法确认是哪一个，故池女士被拒绝登机。

　　12315中心提醒大家，如果使用身份证购买的机票，就必须向机场工作人员提供身份证和机票才能办理登机手续；如果使用的是护照，就必须提供护照和机票办理登机手续。此外，一定要注意，身份证件与机票对应的信息要完全一致。

　　网上购买机票一定要看好“购票须知”

　　潘女士在去哪儿网上订了福州航空的成人机票，准备从柳州飞往福州老家探亲。她原本打算带着自己未满2周岁的孩子一同前往，可是网上不能购买婴儿票。按照自己以往的经验，可以提前1小时到机场后，拨打航空公司电话购买婴儿票。

　　可当她提前1小时来到机场，电话联系福州航空公司时，却被告知她所乘坐的航班婴儿票已售完。此外，按照规定最好提前3小时才能保证买到婴儿票。

　　潘女士想不通，两个月前她都是提前一小时就能买到，现在为什么必须提前三个小时。她找到机场工作人员维权，工作人员解释这是航空公司的规定，他们也无法处理。一家人出行被阻，她只能改签，并向12315中心投诉。

　　12315中心工作人员向福州航空公司及白莲机场了解到，福州航空官网旅客网上购票须知中已清楚写明，办理乘机手续和通过安检需要花费一定的时间，网上电子客票只提供距离航班起飞两小时以外的电子客票订购服务；而如果要乘坐两小时以内起飞的航班，须到福州航空机场柜台购买机票。也就是说，只要购买电子票的，必须提前两小时，最好提前三小时。目前，白莲机场只能办理出票手续，无法购买机票。

　　12315中心称，他们向民航总局了解到，除了购票时间，每个航空公司在带婴儿数量上的规定也是不同的，有的允许每个成人最多带一名婴儿，有的则允许两名。此外，还有部分中间网站无法购买到婴儿票，只能上航空公司官网购买，而婴儿票也不是随时都有。所以，大家带宝宝出行，购票时，最好先拨打航空公司电话询问清楚。