随着科学技术的进步，现代人越来越依赖于网络。网购、外卖，订机票……就连现在去旅游，一部人都会选择在线上旅游网站，比如去哪儿网、携程网、欣欣旅游网等平台上下订单。而随着在线旅游商暴露的问题越来越多，传统旅行社的优势开始显现。

　　现在网络上的旅游网站五花八门，常常让市民挑花了眼。相对于传统的旅行社，大多数线上旅游平台价格都会便宜一些，而且手续也比较简单，有些甚至都不用签订旅游合同的。因此很多人冲着价格，会选择线上旅游平台交易。但是这些在线旅游平台真得更实惠吗？相对于好的服务，价格问题真的更吸引游客吗？

　　市民张小姐表示，她之前也经常在网上预订各种旅游产品，但发现各项配套的服务都跟不上，出了纠纷也无法及时沟通维权。而且有些产品看似不贵，但把其他隐形费用算起来后并不便宜。现在，她已经很少在网络上购买旅游产品了，“还是实体店让人踏实许多”。

　　据了解，OTA促销对象是面向全国，很多特价的旅游产品必须在外城出发，或需中途转机，这会给消费者带来不便；而本地旅行社推出的产品都是本地出发，时间限制也比较少，更为方便。另外，相比较往年OTA的火爆，带来节后投诉多、维权周期长并且难处理的后遗症，传统旅行社则在后勤服务这块给游客吃了颗定心丸。

　　相较于线上旅游，传统旅行社有哪些优势？

　　一、咨询服务

　　传统旅行社接待一个客人，都需要花很多的时间耐心的解释，网上谈、电话里谈、微信里谈。给你发一条又一条的线路，耐心跟你解释这些线路有何特点。此外还会根据游客的需求，制定深度游，实现个性化服务，完全私人定制。

　　而线上旅游网站：我们的旅游产品全在网站上体现，有就是有，没有就没有。

　　二、导游服务，旅行社和导游直接对接，出现任何失误，都可以快速调整。

　　跟团游，旅行社会在你到达机场开始，全程安排服务，导游为你换登机牌，一起等飞机，到了当地，导游和司机已经等候，餐厅做好了热乎乎的菜，景区也安排妥当，酒店早就收拾干净静等入住，周边可口的小吃，导游也都介绍了个遍！全程有导游在，几乎不用费任何脑子，跟着走就可以了。

　　而另一些人，自己线上定了机票、车票、火车票、酒店，景区，然后，自己办理登记手续，自己倒车，自己查火车车次，自己找酒店地址，匆忙放下行李，还要去找特色小吃，总之就是一个字：忙！！！旅游的心情，都被这些繁忙破坏掉了。若是一个环节赶不上，几乎后面就全乱了。

　　在景区，很多自助游者，又想免费蹭导游，人家蹭饭、蹭WIFI，他厚着脸去蹭听导游讲解，有的甚至理直气壮的把导游的团员挤到一边去了，若是游客脾气好，笑一笑也罢了，脾气不好，直接起冲突，凭什么蹭我们的导游讲解，自己去请啊！

　　所以说，线上服务，再快捷，再方便，再体贴，也替代不了人性的服务。

　　三、真正的实惠，正规旅行社绝无消费陷阱

　　都知道正规的旅行社会签订正规旅游合同，一旦旅游过程中出现任何问题，都可以按合同办事，心里有谱。所以为了游客和自身的权益，通常传统旅行社不会有隐藏的消费陷阱，他也怕你投诉啊！而且一旦真的投诉，旅行社都会马上为你落实，帮你解决问题。而线上旅游平台呢，电话经常打不通，问题推出推去不知道找谁解决。

　　很多人都说跟团需要看导游脸色，表示不开心。但是你自己想想，你报的是什么旅游团。如果你拿自由行的费用报个高品质的旅游团，你将得到最舒服的一次旅行！！

　　当然，选择何种服务都是客人说了算，只能说自己做的选择，含着泪憋着屈都要走完行程。不过旅游嘛，还不是为了图个开心，干嘛非要为了省几个钱，而让自己不开心呢？