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火车票只可改签1次 网上购票可在窗口改签 |
作者: 文章来源:http://www.gxlxs2008.com 更新时间:2015-7-15 访问次数:次 |
广西南宁旅行社讯 旅客们注意啦!火车票改签最近出了新规定,无论是网上购票还是窗口订票,都只能改签1次,且网上购票可以在购票窗口改签了。具体情况网友们可以登录购票官网或是咨询售票人员,以免错过改签。
据悉,现在无论是网上购票还是窗口订票,都只有一次改签的机会,改签车票上注明“始发改签”字样,这样的车票就无法再次改签,但可以在开车前退票。
中国铁路客户服务中心工作人员告诉我们,开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。开车前48小时~15天期间内,改签至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
目前,实名制车票改签或变更到站不需要出示有效身份证件。但是,在12306.cn网站购票的旅客,在车站售票窗口改签或变更到站时,使用居民身份证购票的,请提供购票时所使用的乘车人有效居民身份证原件。居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请出示购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码(E+9位数字)。
改签退款方式将会按购票付款渠道退回,如果是在购票窗口购买的,将由售票人员根据差价补收或退还;若是在网上办车票改签时,应退票款将在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。