广西壮族自治区旅游资源丰富，为把广西打造成为旅游经济强省，广西旅游管理部门不断加强推进广西旅游服务的发展，联合广西旅行社、酒店宾馆等旅游企业以及其他金融、交通等相关部门，努力完善旅游公共服务体系，经过几年的发展，广西旅游公共服务体系的建设已现雏形。

广西旅游服务质量保障体系：诚信体系的建设，打造网上诚信旅游管理部门如诚信网上广西旅行社等旅游企业，包括旅游质监网上投诉和处理、广西优秀旅游目的地的评定、旅游景区评级、旅游发展规划、旅游统计、工农业旅游点评定、星级饭店评定、广西旅行社、导游员、出境领队的审批管理和网上公示系统。旅游安全保障体系：旅行社责任险、旅游保险认证系统和安全报警系统，旅游出游天气指南和预警系统，旅游紧急救援系统。

广西旅游信息服务体系：12301广西旅游呼叫中心的建设，为旅游者提供24小时的广西旅行社、广西旅游咨询、旅游投诉、电话救援、旅游景区、酒店预订等电话服务。广西旅游咨询服务点体系：全区的重点旅游集散地的广西旅游咨询服务点网络的建设，按照统一装修、统一管理、统一的宣传方式、统一服务标准、统一的信息数据库向旅游者提供旅游信息（包括广西旅游景区、广西旅行社、宾馆酒店等）咨询服务。

广西旅游金融体系。广西旅游联盟（广西旅游卡）的建设，广西旅游协会的会员承诺提供优质服务和优惠价格，获得资格认证的旅游者可以享受优惠的价格和综合的信息服务。广西旅游交通规划保障体系。要不断完善旅游交通及其标识系统建设、旅游景区等旅游场所的引导和标识系统。广西旅游网络信息服务体系。开展广西旅游在线DMS系统的全方位营销，与广西旅行社等旅游企业以及通讯运营商合作提供旅游手机短信提醒，手机导游，自驾车导航等服务。

同时广西旅行社对广西旅游管理部门关于加强完善旅游公共服务体系的建设十分赞同，积极配合开展旅游服务体系的开展，努力提高企业的旅游服务质量。