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旅游旺季来临我区将实行旅游服务质量公报制度 |
作者: 文章来源:http://www.gxlxs2008.com 更新时间:2013-6-26 访问次数:次 |
近年来,我国旅游业发展迅速,旅游已经日益受到广大民众的喜爱,也越来越多的被排在了很多人的日程中。但是近年来,我国的旅游市场却是参差不齐,很多游客在旅游期间遇到很多的问题。为进一步强化对旅游服务质量的社会监督,自治区旅游质量监督管理所(旅游执法总队)将从7月起建立旅游服务质量公报制度,对全区旅游行业的旅游服务质量进行公报。
据介绍,旅游服务质量公报将根据全区各地的旅游投诉、舆情和明查暗访情况,实行月公报、季公报及年度公报的方式,每期旅游服务质量公报将在广西旅游在线、广西旅游质监网上发布,对诚信经营的旅游企业进行大力宣扬,同时对质量低劣、多次引发质量投诉的旅游企业进行曝光。
旅游服务质量公报制度的实施,是我区旅游质监管理制度方面的一项创新,目的是提高社会各界对旅游服务质量的关注度,促使全行业重视旅游服务质量管理,营造全社会关心旅游产业发展环境的良好氛围,促进我区旅游业的健康发展。
旅游旺季即将到来,我们南宁青年旅行社也提醒各位游客朋友,在选择旅行社报名参团的时候,要擦亮眼睛,到正规的旅行社报名旅行,不要轻易相信街边的小广告或者主动招揽游客的街头无证人员,以免受骗上当!