桂林喜来登饭店拥有各类豪华套房、标准客房。客人能在房间直接观赏漓江市内全景及饭店“华亭”花园全貌。客房内设有喜来登甜蜜睡床、迷你酒吧、电吹风、电子保险箱、电热水壶、冰箱、卫星电视节目、音响系统、国际国内电话直播、语音留言系统。为方便客人使用电脑或传真机，在套房和高级房内增设了电话线路插座等和宽带上网等。店内设有中、西餐厅3个，酒吧1个，分别提供粤菜、川菜和纯正的桂林风味菜及各式西餐、韩国餐、日本料理以及24小时客房送餐服务。酒店共有10个会议室。可提供容纳10至240人的大中小型会议场地，并配备各种现代化的会议设施。其它服务设施还有设于酒店大堂的随心连动喜来登上网专区、美容厅、康乐中心、游泳池、桑拿按摩、健身房、、商务中心、商场、银行兑换等。中国航空公司桂林营业部设于饭店内。
　　桂林喜来登饭店是桂林市一流的五星级酒店，也是接待各国总统、首脑下榻的理想之地。饭店开业以来，在中外员工的共同努力下，社会效益和经济效益稳步提高，客人满意指数逐年上升，住店客人回头率不断增长。饭店的各项经济指标在广西旅游业中名列前茅，曾先后获得过“全国百优星级饭店”、“全国百强创汇宾馆”、“广西十佳星级饭店”、“全国创建文明行业工作先进单位”“全国旅游行业先进集体”等 荣誉称号。