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暑期出游选择旅行社 记得擦亮眼睛 |
作者: 文章来源:http://www.gxlxs2008.com 更新时间:2015-6-12 访问次数:次 |
广西旅行社讯 暑期即将来临,现在不少高校已经开始陆陆续续地放假了。世界那么大,趁着假期出门去看看确实是一个不错的选择。然而选择跟团旅行,记得一定要擦亮眼睛选择正规的旅行社,学会维护自己的权益。那么,该如何选择旅行社?报名参团的时候又该注意什么问题呢?
一、选择有资质的旅行社。外出旅游时首先要选好旅行社,特别要注意旅行社经营范围,正规的旅行社应具备工商部门颁发的营业执照和旅游管理部门颁发的业务经营许可证。可以在红盾网上面查询旅行社的相关资质。
二、最好选择品质团,谨慎低价团。选择旅游产品不能一味考虑价格因素,更要注意旅游质量。旅游和买东西一样,一分钱一分货,千万不能贪便宜。低价旅游团会伴随着行程中大量的自费和购物,购物自费多,游览项目少,最终游客在自费和购物上的花费往往大于团费本身,抱着省钱目的参加低价游实际上往往并不省钱,服务质量也不好。而且这类的投诉问题多,但是维权起来往往会比较困难。
三、参加出境游或台湾游的团队旅游尤其要“注意”选择有相应资质的旅行社。目前,在广西区旅游局的官方网站上我们可以看到,广西有4家旅行社获得了经营赴台旅游的资格,他们分别是广西中国国际旅行社、广西壮族自治区中国旅行社、桂林中国国际旅行社有限责任公司、桂林阳朔国际旅行社有限责任公司。有意向到台湾旅游的广西游客,在区内办理赴台旅游事务的,须到上述4家有经营资质的旅行社报名。
四、警惕社会上的非旅行社打着各种旗号组织的旅游。我们常常会看到不少团体组织打着“购物满XX元送免费旅游”“年终回馈老客户,赠送优惠旅游”等等促销广告,他们以低价和免费旅游的形式吸引消费者,但事实上,他们往往与外地不正规的组织合作,且不与游客签订合同,也不提供合法的发票,一旦出现服务质量等问题,游客维权存在很大困难。现在还有微信集赞换免费旅游券等等,类似这些“免费的午餐”,最终游客不仅没有快乐旅游,反而还会带来身心方面的伤害。所以,提示游客一定要提高警惕,避免上当受骗。
五、详细约定合同事项,注意保留相关票据。签合同时应仔细阅读合同条款,对容易引起争议的地方,要与旅行社协商做好约定,如旅游景点门票时候包含,需不需要进购物店,有没有其他的消费,住宿标准为几星,餐饮的标准中规定了几顿正餐几顿早餐,儿童的费用怎么规定,是否包含床位和交通工具座位等。旅游过程中,如因各种原因造成某些景点不能参观等问题,有无替代或补偿措施等。
六、要增强保险意识。旅行社责任保险只是针对因旅行社的责任造成的赔偿,它不能涵盖旅游者在旅游期间发生的所有意外事故。有需要的旅客,建议自行购买其他相关保险,学生们活泼好动,购买保险产品时要问清理赔范围,结合自身实际情况合理选择,购买保险后注意索要发票和保单或保险号。参与攀岩、漂流、滑翔、蹦极等活动要特别注意各类活动的安全提示,做好自我防护措施。
七、要依法理性维权。旅途中如遇到服务质量问题,应与旅行社积极协商解决,不应采取过激行动,更不能以此为由延误后面的行程致使损失扩大,如与旅行社协商不成可通过向旅游质监部门投诉、申请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼等方式维护自己的权益,无论游客您寻求何种途径解决问题,均要妥善保存好合同、发票、行程安排以及您认为旅行社存在服务质量方面的相关证据。